Яндекс Директ для отеля
Гость набирает «отель у моря с завтраком на выходные» и решает вопрос в тот же вечер — ему нужен номер на конкретные числа, а не когда-нибудь. Объявление в Директе показывается по такому запросу сразу после модерации, поиску же нужно время, чтобы подняться. В PromoPult реклама отеля ведётся в том же аккаунте, что и продвижение сайта.
Когда ждать некогда
Поиск набирает вес месяцами, и это правильная работа. Но бывают числа, до которых номер нужно продать прямо сейчас.
«В городе соревнования, номера разбирают за неделю — а мы узнаём об этом по звонкам на ресепшен»
Про фестиваль, форум или заезд команд в вашем городе известно заранее. Кампанию под такие даты готовят до всплеска и выключают, когда мест не осталось: объявления уходят на модерацию, сроки проверки задаёт рекламная система.
«Достроили корпус с каминами, а в поиске о нём ещё никто не знает»
Свежая страница поднимается постепенно — запросы вроде «домик с камином на выходные» она соберёт не завтра. Объявление показывает её сразу после модерации, а позиции растут параллельно: как это устроено, разобрано на странице SEO-продвижения отеля.
«Клики капают, а звонят спросить про вакансию горничной»
«Работа в отеле», «отзывы сотрудников», «купить отель как бизнес», рефераты по гостиничному делу — по этим запросам гость номер не бронирует. Соберите их в минус-слова, и показ по ним не случится. Часть таких фраз видна заранее, остальные вылезают уже на показах: отчёт по поисковым фразам смотрят раз в неделю и дописывают новое.
«Гость полчаса листал наши номера, а забронировал всё равно на площадке»
Человек уходит «сравнить» и возвращается туда, где ему о себе напомнили. Ретаргетинг показывает тому, кто был на сайте и не дошёл до брони, тот же номер и те же даты — со ссылкой на вашу форму бронирования.
Структура кампаний
У каждого повода поездки свой запрос, своя цена номера и свой текст объявления. Если смешать их в одну кампанию, отчёт покажет средний результат, по которому ничего не решишь.
Запросы с городом, районом и условием: «с завтраком», «у моря», «на выходные», «с поздним выездом». Объявление ведёт на страницу номера, где видна цена и стоит форма бронирования.
Здесь бронирует офис-менеджер, а не гость: ему нужны безналичная оплата, счёт на компанию и закрывающие документы. Своя кампания, свои тексты, своя страница — и показы разумно оставить на рабочие дни.
Новый год, майские, каникулы, фестиваль или соревнования в городе. Кампания собирается заранее, включается под конкретные числа и уходит на паузу, когда свободных номеров на них не осталось.
Посмотрите, что выдаётся по имени вашего отеля: рядом часто стоят объявления площадок бронирования и соседей. Кампания по названию возвращает гостя, который уже искал именно вас, на ваш сайт.
Отдельная кампания для тех, кто открывал календарь и ушёл. Объявление повторяет конкретный номер, который человек смотрел, а не показывает общий вид отеля с бассейном.
Список держат общим для всех кампаний, а не заводят внутри каждой: иначе одна продолжит собирать мусор, пока вы правите соседнюю. Туда же уходят города, куда вы гостей не возите, и услуги, которых у вас нет.
Директ редко идёт в отеле сам по себе: чем его дополняют VK Реклама, Авито и поиск — на странице комплексного продвижения отеля. Как те же каналы собираются для коротких заездов, показано в рекламе хостела.
Посадочная страница
Клик уже оплачен, дальше всё решает первый экран. Гость либо видит номер, который искал, либо закрывает вкладку и возвращается к выдаче — к тем, кто оказался понятнее.
Как запустить
Когда объявления пойдут, зависит от модерации в Яндекс Директе: её сроки задаёт рекламная система, а не платформа.
Подключите действующий аккаунт Яндекс Директа или заведите новый в PromoPult. Дальше — сайт отеля и регионы показов: города, откуда к вам едут гости, а не только тот, где вы стоите.
Поводы поездки разносятся по кампаниям, каждой назначается своя страница. Минус-слова задаются общим списком. Первую кампанию бесплатно соберёт специалист PromoPult, если пополнить баланс от 3 000 ₽.
Старт от 1 300 ₽. Дальше бюджет двигают по шахматке загрузки: прибавляют перед праздниками и в провальные недели, убавляют, когда мест почти не осталось.
Траты видны построчно по проектам и по дням — если объектов несколько, сразу понятно, во что обходится реклама каждого. Закрывающие документы формируются автоматически.
В кабинете PromoPult
До 19% расходов возвращается бонусами на прямых рекламных аккаунтах Директа и таргета, начисления ежедневные. Для отеля с сезонными всплесками бюджета это заметная сумма.
Первую кампанию собирает специалист PromoPult бесплатно при пополнении баланса от 3 000 ₽. Держать в штате отдельного человека под Директ отелю не нужно.
Городская гостиница и загородный дом ведутся отдельными проектами: видно построчно, какой объект сколько потратил и в какие дни.
Данные о рекламе передаёт платформа, для клиентов бесплатно. Отелю не нужно разбираться с этим самостоятельно и заводить отдельного посредника.
Кампании на ближайшие даты и поисковое продвижение сайта отеля живут в одном аккаунте: не нужно сводить два подрядчика и два счёта.
Кабинет открывается в демо-режиме на заполненном аккаунте — можно посмотреть, как выглядит рекламный проект внутри, до того как заводить свой.
Частые вопросы
Минимальный бюджет на старте — 1 300 ₽, и это деньги на показы и клики, а не плата за сервис: абонентской платы в PromoPult нет. Первую кампанию бесплатно настроит специалист платформы, если пополнить баланс от 3 000 ₽.
После модерации в Яндекс Директе — сроки проверки задаёт рекламная система. Обещать брони к конкретному дню было бы нечестно: скорость зависит и от модерации, и от того, насколько ваша цена и условия совпали со спросом на эти даты.
Не обязательно. Кампании ставят на паузу и включают под даты: каникулы, праздники, события в городе. Платы за доступ, которая капала бы в пустые месяцы, нет — расходы идут, только пока идут показы. Если номера на ближайшие числа разобрали, кампанию по ним выключают в тот же день, а бюджет переносят на другие даты или на корпоративные заезды.
Имеет, если объявление ведёт туда, где заявку легко оставить: страница нужного номера с ценой, коротким телефоном и часами работы ресепшена. Гость, который уже выбрал даты, не станет искать контакты по всему сайту — он вернётся в выдачу. Модуль бронирования упрощает дело, но и без него кампанию запускают.
Площадка встречает гостя первой и берёт комиссию с каждой брони, а бронь на вашем сайте приходит целиком. Директ нужен, чтобы по запросу с городом и датами гость увидел ваше объявление до того, как уйдёт в чужой каталог. Отключать площадки при этом незачем — часть гостей всё равно придёт оттуда.
Заведите проект: сайт отеля, регионы показов и кампании под поводы поездки. Директ покажет номер тому, кто ищет его сегодня, а поисковое продвижение тем временем работает на следующий сезон.
Запустить Директ для отеляБез абонентской платы · старт от 1 300 ₽ · маркировка по 347-ФЗ бесплатно